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  • Edición:
  • 1a
  • ISBN:
  • 9789682417313
  • Páginas:
  • 210
  • Formato:
  • 15 X 23
  • Acabado:
  • RUSTICA PEGADA
  • Peso:
  • 410 gramos

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD SU MEDICION COMO BASE DEL MEJORAMIENTO

  • ADAM, EVERETT E.
  • HERSHAUER, JAMES C.
  • RUCH, WILLIAM A.

Descripción

Contenido

La productividad debe incluir una dimensión de calidad, ya que si se incrementa la producción a expensa de la calidad, se ganará muy poca, o ninguna productividad global.

A partir de esta idea, los autores de la presente obra proporcionan un panorama de la relación productividad-calidad y describen una serie de técnicas y sistemas de medición con el fin de lograr un programa único de mejoramiento dentro de cualquier tipo de organización.

Esta obra ha sido elaborada con las aportaciones de un notable grupo de académicos, comerciantes y ejecutivos, y con el apoyo de varias instituciones educativas, firmas comerciales y organismos de orden público de Estados Unidos de América, por lo que su contenido será sumamente valioso para abrir nuevos caminos en el campo economicoadministrativo.

* Parte 1. La medición de la dimensión

de la calidad de la productividad

* Mediciones de productividad para la

calidad

* Procedimientos de desarrollo de la

medición

* Resultados de los bancos de la

Reserva Federal

* Parte 2. Modelos conceptuales para

el mejoramiento

* Modelos descriptivos generales

* Modelos para el mejoramiento de la

administración

* Parte 3. La medición como base del

mejoramiento

* Conclusiones sobre calidad y

productividad

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Fecha de última actualización: 01/11/2012

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